1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è Servizi & Formazione – Società Cooperativa, P. IVA 02566340796, con sede in Via Madonna dei Cieli 2/A, 88100 Catanzaro.
2. Tipologie di dati trattati
Durante l’utilizzo del sito possono essere trattate le seguenti categorie di dati:
- dati di navigazione e tecnici, come indirizzo IP, informazioni sul browser, dispositivo, data e ora della richiesta e log necessari al funzionamento e alla sicurezza;
- dati forniti volontariamente tramite moduli, email, PEC o telefono, ad esempio nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e contenuto della richiesta;
- dati relativi a corsi e servizi comunicati per ricevere informazioni, avviare un contatto o completare procedure di iscrizione;
- dati contenuti in documenti allegati, come curriculum vitae o altra documentazione trasmessa dall’utente.
3. Finalità del trattamento
- consentire la navigazione, il funzionamento e la sicurezza del sito;
- rispondere a richieste su corsi, iscrizioni, formazione, servizi per il lavoro e servizi alle imprese;
- gestire contatti precontrattuali e richieste collegate ai servizi offerti;
- gestire candidature spontanee e curriculum trasmessi tramite il sito;
- adempiere a obblighi normativi, amministrativi o richieste delle autorità competenti;
- tutelare i diritti del Titolare e prevenire abusi o utilizzi illeciti.
4. Base giuridica
| Trattamento | Base giuridica |
|---|---|
| Richieste su corsi, servizi e iscrizioni | Misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato e, quando applicabile, esecuzione del rapporto. |
| Candidature e curriculum | Misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato e valutazione della candidatura. |
| Adempimenti amministrativi e legali | Adempimento di obblighi legali cui è soggetto il Titolare. |
| Sicurezza e prevenzione degli abusi | Legittimo interesse del Titolare alla protezione dei sistemi e dei propri diritti. |
5. Natura del conferimento
I dati contrassegnati come obbligatori nei moduli sono necessari per gestire la richiesta. Il mancato conferimento può impedire alla Cooperativa di rispondere o di erogare il servizio richiesto. Gli altri dati sono facoltativi.
6. Periodo di conservazione
I dati sono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, per il periodo previsto dalla normativa o necessario alla tutela dei diritti del Titolare.
- le richieste di contatto sono conservate per il tempo necessario alla gestione della richiesta e degli eventuali rapporti conseguenti;
- i dati collegati a iscrizioni o adempimenti amministrativi possono essere conservati per i termini previsti dalla normativa applicabile;
- le candidature e i CV sono conservati per un periodo coerente con le finalità di selezione e successivamente cancellati o aggiornati, salvo ulteriori obblighi;
- i log tecnici e di sicurezza sono conservati per periodi proporzionati alle esigenze tecniche e di sicurezza.
7. Destinatari dei dati
I dati possono essere trattati da personale autorizzato della Cooperativa e, quando necessario, da fornitori che svolgono attività tecniche, informatiche, hosting, manutenzione, posta elettronica o servizi funzionali al sito. Ove richiesto, tali soggetti operano quali responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.
I dati possono inoltre essere comunicati a soggetti pubblici o autorità quando ciò sia imposto dalla legge o necessario per il servizio richiesto. I dati non vengono diffusi salvo specifici obblighi o basi giuridiche.
8. Servizi e collegamenti di terze parti
Google Maps e contenuti esterni
Il sito può includere mappe o altri contenuti di terze parti. Quando tali servizi non sono strettamente necessari, il loro caricamento viene gestito dal sistema di consenso cookie.
WhatsApp e social network
Il sito contiene collegamenti a WhatsApp e ai profili social della Cooperativa. Quando l’utente apre un servizio esterno, il trattamento dei dati avviene anche secondo le informative del relativo fornitore.
9. Trasferimenti verso Paesi terzi
Qualora l’utilizzo di fornitori esterni comporti un trasferimento di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trattamento avverrà nel rispetto delle condizioni previste dal GDPR e delle garanzie applicabili.
10. Diritti dell’interessato
Nei casi previsti dalla normativa, l’interessato può esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione, portabilità dei dati e revoca del consenso quando il trattamento è basato sul consenso.
È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali secondo le modalità previste dall’Autorità.
11. Cookie e strumenti di tracciamento
Per conoscere le categorie di cookie, le modalità di gestione del consenso e l’inventario automatico dei servizi rilevati sul sito, consulta la Cookie Policy.
12. Contatti per la privacy
Per richieste relative al trattamento dei dati personali o per esercitare i propri diritti è possibile scrivere a info@serviziformazione.it oppure alla PEC serviziformazione@arubapec.it.